KitchenCraft Idilica stojan na vejce, IDEGG

SKLADEM U NÁS
Takto označené zboží je skladem přímo u nás a může být obratem odesláno. Záleží na zvoleném způsobu dopravy a času objednání, pokud se stihne ve stejný den svoz dopravcem, je balíček již následující den u vás.

U DODAVATELE  - DO 3 DNÍ, SKLADEM - DO 7 DNÍ
Zboží se dle dostupných informací nachází skladem u dodavatele. Doba odeslání je uvedena počtem pracovních dní. Jedná se o orientační dobu, za kterou je obvykle možné zboží odeslat. Pokud na zboží spěcháte, prosím, kontaktujte nás pro bližší informace a domluvu ohledně odeslání. 

U DODAVATELE - SKLADEM - DO 14 DNÍ
Takto označené zboží odebíráme přímo od výrobce/značky. Většina sortimentu je u takto označeného zboží skladem, ale může se stát, že chybí aktuální data o dostupnosti a takto označený artikl nemusí být v danou chvíli dostupný. Jedná se o zboží na objednávku,

NA DOTAZ
Zboží je aktuálně vyprodáno a to jak u nás, tak u dodavatele. V případě zájmu můžeme prověřit, zda se zboží nenachází skladem u alternativního dodavatele, v takovém případě se ovšem může lišit cena. Rádi vám prověříme dostupnost jakéhokoliv zboží.

U DODAVATELE - SKLADEM - DO 14 DNÍ
Zejména u takto označeného zboží se jedná o artikly, které pro vás objednáváme přímo u značek a výrobců.
Prosím počítejte s delší dodací lhůtou, jde o artikly, které se hůře shání a často nejsou skladem ani v jiných eshopech.
U zboží na objednávku je nutná platba předem a prosíme objednávejte pouze zboží, o které máte opravdu zájem.

DOPRAVA NA ADRESU
Můžete zvolit mezi dopravci GLS nebo Balíkovnou (Česká pošta). Doprava na adresu je komfortní, je možno požádat o změnu adresy a před doručením vás bude kontaktovat řidič. Cenu dopravy vždy vidíte v košíku včetně nároku na dopravu zdarma.

VÝDEJNÍ MÍSTA
Nabízíme možnost vyzvednutí na tisících výdejních míst v sítích přepravců GLS a Balíkovna. Doprava na výdejní místo je levnější a nabízí větší flexibilitu, zásilku si vyzvednete tehdy, kdy se vám to hodí.
Prosíme počítejte ale s limitní dobou, po kterou se bude zásilka na výdejním místě nabízet.
Obvykle je zásilku nutně vyzvednout během 2-3 pracovních dní.

ODESLÁNÍ ZÁSILKY
Veškeré objednávky se snažíme vyřizovat co nejdříve. Pokud je zboží skladem u nás, odesíláme jej obvykle obratem. Pokud je na objednávku a nachází se skladem u dodavatelů a značek, odesíláme vždy obratem po naskladnění.
Prosíme věnujte pozornost orientačním dobám naskladnění, které uvádíme vždy u konkrétních produktů. Vždy nás také můžete kontaktovat.

SLEDOVÁNÍZÁSILKY
Sledovací číslo zásilky vám přijde do emailu automaticky ve chvíli, kdy je vaše objednávka vyřízena a zboží zabaleno.
Vzhledem k různým dobám svozu a časovým prodlevám dopravců je možné, že číslo zásilky bude aktivní až následující den poté, co jej v emailu obdržíte.

PLATEBNÍ METODY
Přijímáme veškeré platby online a to jak platební karty tak online platební převody.

Platby kartou - nejjednodušší a nejrychlejší způsob platby skrze zabezpečenou platební bránu. Akceptujeme veškeré hlavní debetní i kreditní karty.
GooglePay, ApplePay - jednoduché a rychlé moderní platby
Bankovní převod - běžný bankovní převod, QR platba

DOBÍRKA
Na vybrané produkty nabízíme také možnost dobírky. Tato možnost je omezena zejména částkou a skladovou dostupností, neboť se jedná o zastaralou platební metodu, kdy u části zákazníků dochází k nepřebírání zásilek a nám vznikají zbytečné náklady a starosti. Proto preferujeme a doporučujeme moderní online platby, které jsou zárukou bezpečné platby pro obě strany.

GRAVÍROVÁNÍ
Nabízíme možnost gravírování. Dopřejte si možnost personalizace produktu, díky čemuž vznikne zejména unikární a originální dárek.
Gravírování nabízíme na mnoho materiálů, zejména na kov a dřevo.
Před gravírováním zasíláme emailem návrh.
Vaše představy gravírování prosím napište v odpovědi na souhrn objednávky emailem nebo je přidejte do komentáře k objednávce.
Více informací o gravírování se můžete dočist přímo na stránce tomu věnované.