Hodnocení obchodu

Dobrý den, velice mě mrzí Vaše špatná zkušenost. Bohužel nevím, jakou objednávku a čeho jste uskutečnila (z informací v recenzi to nelze vyčíst), nicméně ten den bylo uskutečněno 6 objednávek a všechny byly expedovány v rozmezí 9.12 - 15.12. (ke všem objednávkám z toho dne mám podací lístky). Z toho jedna se mi vrátila těsně před koncem roku jako nevyzvednutá příjemcem. Bohužel opravdu nevím, zda jste to Vy, nicméně, by možná příště stačilo se zeptat e-mailem na stav objednávky - bohužel jsem neměl v předvánočním shonu čas všechny objednatele obesílat e-mailem, že si dlouho nevyzvedávají objednávku (odesílám pouze e-maily při změně stavu objednávky - tedy při odeslání zboží). Pokud je chyba na mé straně (opravdu netuším kde), velice se tímto omlouvám za vzniklé komplikace a budu se snažit do budoucna těmto problémům předcházet.